Het consumentenrecht bevat de regels die de rechten (en ook plichten) van consumenten van de consument in het handelsverkeer betreffen
Meer informatieAls men door middel van internet, post of telefoon iets koopt, ofwel: via een communicatiemiddel, dan spreken we van een koop op afstand
Meer informatieHet komt voor, dat men een product koopt, en een aanbetaling doet. Dan betaalt men een deel van de koopsom, nog voordat het product geleverd wordt
Meer informatieEen abonnement is een overeenkomst tussen een leverancier van een bepaald product of dienst en een afnemer daarvan, de abonnee. Een bepaald product of dienst wordt periodiek geleverd in ruil voor betaling door de abonnee.
Meer informatieIn het geval van een proefabonnement op een tijdschrift of blad is een stilzwijgende verlenging wettelijk niet toegestaan
Meer informatieAls er in de overeenkomst een kortere, dus gunstiger, termijn staat vermeld, dan mag je eerder opzeggen
Meer informatieEen abonnement mag na de afloop van een abonnementsperiode stilzwijgend worden verlengd
Meer informatieOp de Consuwijzer van de overheid kunt u praktisch advies van de overheid vinden over uw rechten als consument
Meer informatieHeeft geen einddatum. Het loopt door totdat je het zelf opzegt.
Meer informatieEen energiebedrijf mag een consument tot 6 weken na de opzegdatum om een opzegvergoeding vragen.
Meer informatieEen abonnement moet op dezelfde wijze kunnen worden opgezegd, zoals het is afgesloten
Meer informatieIn het geval van een vereniging, gelden de gunstige bepalingen niet
Meer informatieHet consumentenrecht staat in het Burgerlijk Wetboek (artikel 6:236), maar ook in diverse andere wetten zoals de Telecommunicatiewet en de Wet bescherming persoonsgegevens
Meer informatieDe algemene voorwaarden, het zal eenieder bekend in de oren klinken. Maar wat zijn ze nou precies?
Meer informatieZonder het vaak goed en wel te beseffen sluiten we in het dagelijks leven tal van duurovereenkomsten af.
Meer informatieAls uw inkomen en uw vermogen te laag zijn om een advocaat te kunnen betalen, kunt u voor een juridische bijstand een advocaat krijgen die door de overheid wordt betaald
Meer informatie